استمتع بأفضل تجربة سفر

استمتع بأفضل تجربة سفر

سلامتك وسلامة موظفينا على رأس أولوياتنا!
استمتع بأفضل تجربة سفر

استمتع بأفضل تجربة سفر
نظرًا لأن العالم يواجه أزمة صحية غير مسبوقة ، فقد وضعنا تدابير خاصة لتزويدك بتجربة سفر آمنة ومرنة:
برنامج السلامة لدينا:

* سياسة 'عدم الاتصال

* التنظيف والتعقيم الصارم للمحطات والمركبات
*ممارسات وعمليات التباعد الاجتماعي
تخضع سياراتنا ومحطاتنا لإجراءات تنظيف وتعقيم صارمة لضمان تجربة تأجير آمنة.
تحرك بمرونة
توفر يروبكار أبوظبي كلاً من التعديلات المرنة والإلغاء مجانًا لجميع عملائنا. قم بتغيير الحجز في أي وقت في قسم 'إدارة الحجز'.
* استمتع بتعديلات مجانية وغير محدودة
* إلغاء مجاني حتى 48 ساعة قبل الاستلام
تحرك بثقة

استفد من تجربة عدم الاتصال
نحن نلتزم بصرامة بأفضل ممارسات النظافة والتباعد الاجتماعي
1- كن آمنا في محطاتنا
* الأقنعة والقفازات المتوفرة للموظفين.
*محددات الأرضيات لإدارة تدابير المسافات الاجتماعية الصحيحة.
*يتم تثبيت شاشات زجاج شبكي على المكاتب.
*معقمات اليد للعملاء والموظفين.
*نظافة وتعقيم العداد بعد كل عميل.

2- التقط سيارتك

*يتم تنظيف جميع المركبات بشكل مكثف باستخدام مطهرات معتمدة مع إيلاء اهتمام خاص لمناطق السائق والركاب.
*يتم بعد ذلك قفل السيارة وعدم فتحها مرة أخرى قبل الاستئجار. باب السائق مغلق بملصق 'برنامج أمان'.
*يتم تعقيم المعدات الرئيسية مثل مقاعد الأطفال وأنظمة الملاحة وتخزينها بشكل آمن.


3- أعد سيارتك
تطبق نفس احتياطات السلامة والتعقيم عند عودة السيارة.
لتقليل جهات الاتصال ، يتعين على العملاء فقط التوقيع على وثائق الإرجاع والتحصيل إذا رغبوا في ذلك ، أو إذا كان هناك تغيير في حالة السيارة أثناء استئجارهم.
في حالة التسليم أو الجمع المحددة ، سيرتدي موظفونا معدات واقية.

استلم سيارتك و اعدها بامان
نحن نفخر بضمان تجربة نظيفة وآمنة طوال رحلة عميلك. نحن نلتزم تمامًا بتوصيات منظمة الصحة العالمية والسلطات الصحية المحلية ونتبع أفضل بروتوكولات التنظيف والتطهير في الصف.

* عملية تعقيم شاملة لسياراتنا
* يوضع المفتاح المعقم في مظروف مغلق
* تطهير واحد ، يتم إغلاق كل مركبة ووضع علامة عليها بأنها نظيفة وآمنة
يتم إعادة فتح محطاتنا تدريجياً
يمكنك أن ترى هنا قائمة محدثة

في فرنسا ، في إطار كوفيد-19 ، يسمح المرسوم المؤرخ 25 مارس 2020 لمقدمي خدمات السفر ، بما في ذلك شركات تأجير السيارات ، بتقديم مذكرات ائتمانية لعملائهم الذين يطلبون الإلغاء بين 1 مارس و 15 سبتمبر 2020 ، من تأجير السيارات القادمة (لا ينطبق على المركبات ذات المنفعة).
سندات الائتمان صالحة لمدة 18 شهرا. يجب إرسال معلومات مذكرة الائتمان المقترحة على وسيط دائم (البريد العادي أو البريد الإلكتروني) في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد إنهاء العقد.
في غضون 3 أشهر على الأكثر من إخطار القرار ، سيتلقى العميل اقتراحًا جديدًا للخدمة يساوي مبلغ إشعار الائتمان. للعميل حرية استخدام إشعار الائتمان كما يحلو له.
إذا لم يكن العميل قد استخدم إشعار الائتمان في نهاية صلاحية الائتمان ، فسيتم تعويضه بالكامل عن هذا الرصيد. ينطبق هذا المرسوم على جميع الحجوزات التي تتم على قنوات الحجز الفرنسية ، وعلى جميع الحجوزات التي تحتوي على صورة